En nuestra compañía, la privacidad comienza por la confianza.

En 2001, Merck & Co., Inc. (Kenilworth, Nueva Jersey, EE. UU.), que opera como MSD fuera de EE. UU. y Canadá, creó una Oficina de privacidad con el objetivo de elaborar y supervisar un programa de privacidad global para nuestras operaciones en todo el mundo. El programa tiene como pilares cuatro valores de privacidad, que constituyen los cimientos de un compromiso, de interacciones y de un uso de la información personal responsables:

• Respetar las expectativas individuales de privacidad;
• Generar y mantener la confianza;
• Impedir brechas de privacidad, y
• Actuar de conformidad con la letra y el espíritu de las normativas de privacidad y protección de datos en todo el mundo.

Nuestro programa de privacidad se basa en una plataforma de responsabilidad organizativa para la privacidad, la gestión de los datos que utilizamos para llevar a cabo nuestras operaciones, unas prácticas y normas de privacidad coherentes a nivel global que nos permiten seguir manteniendo altos estándares éticos en nuestros negocios y una continua supervisión para asegurarnos de que continuamos reaccionando ante los cambios en las expectativas de privacidad a medida que evolucionan la tecnología y nuestras operaciones empresariales. Para obtener más información sobre nuestro programa, consulte la sección del programa de privacidad global de nuestro informe de responsabilidad corporativa.

Nuestro enfoque sobre la confianza en relación con la privacidad

Consideramos que la confianza es un valor fundamental en el concepto de privacidad y esencial para nuestra misión corporativa a la hora de descubrir, crear y ofrecer productos y servicios innovadores que salven y mejoren la vida de personas de todo el mundo; por ello, la estrategia de nuestro programa de privacidad global se centra en dos objetivos principales que tienen como propósito generar confianza tanto en el modo en que nos comprometemos con los demás como en la forma en que consultamos, utilizamos y transferimos información personal en todo el mundo.

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Dirección:
Ave. Paseo del Mar, Costa del Este, Edf. MMG, Piso 15. Panamá. Panamá.
Correo: privacy_ah@merck.com

Estándares coherentes a nivel global

Desde que pusimos en marcha nuestro programa de privacidad global en 2001, hemos trabajado para implementar y mantener estándares coherentes de privacidad a nivel global, con el objetivo de ofrecer garantías relativas al modo en que gestionamos nuestras obligaciones de privacidad y de protección de datos en distintos países y regiones y para conservar nuestras certificaciones en los siguientes marcos de privacidad reconocidos por los organismos reguladores:

• Puerto seguro entre EE. UU. y la UE (US-EU Safe Harbor) (2001)
• Puerto seguro entre EE. UU. y Suiza (US-Swiss Safe Harbor) (2009)
• Normas de privacidad transfronterizas de APEC (APEC Cross Border Privacy Rules) (2013)
• Normas corporativas vinculantes de la UE (EU Binding Corporate Rules) (2016)
• Escudo de la privacidad entre EE. UU y la UE (US-EU Privacy Shield) (2016)
• Escudo de la privacidad entre EE. UU. y Suiza (US-Swiss Privacy Shield) (2018)
• Reglamento General de Protección de Datos de la UE, o RGPD (EU General Data Protection Regulation, GDPR) (2018)

Cada una de las certificaciones se basa en nuestra Política de normas de privacidad transfronterizas.

Transparencia

Somos conscientes de que puede resultar difícil y abrumador para la gente el hecho de comprender las distintas formas en que se puede ver, captar, recopilar, compartir, utilizar, analizar y transferir la información que se tiene sobre ella; por ello, hacemos uso de diversos enfoques para respaldar el objetivo de que nuestras operaciones sean transparentes tanto para las personas cuya información tratamos como para los organismos reguladores y agentes de los mismos encargados de supervisar dichas operaciones. Algunos ejemplos significativos son:

• Privacidad en la red: nuestra Política de privacidad en Internet describe los modos en los que tratamos la información personal en la red;
• Cookies: nuestro Compromiso de privacidad relativo a las cookies respalda nuestra actividad en Internet y describe las formas en que nuestros sitios web y nuestros servicios en línea utilizan las cookies y otras herramientas de seguimiento en línea;
• Avisos contextuales: los brindamos en el momento en que utiliza nuestros servicios o toma parte en ellos.
• Avisos integrales de privacidad: están dirigidos a facilitar una visión exhaustiva del modo en que se aplican nuestras prácticas de privacidad a determinados agentes.